その開店に私も携わらせて頂き、
開店後もQSCチェックなどを通じてお手伝いさせて頂いているお店が、
1周年を迎えられました。おめでとうございます!!!
お酒のメーカーさまによるこちらのお店は、
醸造場の他に、売店も、そして飲食店もあり、
その全てを(専門会社に委託することなく)、社員で運営されています。
にも関わらず、プロの店舗にも引けを取らないサービスレベルで、
ご来店のお客様から多くの喜びの声を頂くことができています。
メーカー社員が直接、その思いをお客様に伝えられる上に、
サービスの上をいく接客を目指し、日々精進しているので、
なかなか他にないお店になっています。
2年目を迎えるにあたり、
開店前から重要とお伝えしてきました、
お店のコンセプトをしっかりと主体的に体現し、店舗運営を推進できる、
“コンセプター”の存在をテーマに、
私も張り切って人材育成のお手伝いをさせて頂きます。
まずは開店1周年、本当におめでとうございます!!!
環境開発計画 山本 利晴